Виды проездных документов
В целях экономии времени и денежных средств, приобретайте билеты для проезда в поездах пригородного сообщения в билетных кассах, заблаговременно:
разовые проездные документы (билеты) - за 10 суток до начала поездки,
абонементные – за 30 суток до начала срока действия билета.
Для осуществления разовой поездки Вы можете приобрести билет на разовую поездку «туда» или «туда и обратно». Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток. Проездной документ (билет), оформленный в направлении «туда и обратно», действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.
Виды абонементных билетов:
- «ежедневно», для проезда ежедневно сроком действия на: 5, 10, 15, 20, 25 дней, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 месяцев (абонементный билет действителен для проезда в течение срока действия, указанного в билете, во все дни недели)
- «рабочего дня», для проезда в рабочие дни недели сроком действия на: 10, 15, 20, 25 дней, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 месяцев (абонементный билет действителен для проезда в течение срока действия, указанного в билете, по понедельникам, вторникам, средам, четвергам, и пятницам, кроме нерабочих и праздничных дней);
- «на даты», для проезда в определенные даты (абонементный билет оформляется на любые выбранные пассажиром даты (от 5 до 15 дат) или на четные и нечетные даты в течение одного календарного месяца 14,15,16 дат в зависимости от месяца действия абонементного билета);
- «выходного дня», для проезда в выходные дни сроком действия 1 месяц (абонементный билет действителен для проезда по пятницам, субботам, воскресеньям, понедельникам, праздничным дням, в день перед праздником и в день после праздника).
Абонементные билеты "ежедневно", "рабочего дня" сроком действия 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 месяцев действительны для проезда в течение 30, 60, 90, 120, 150, 180, 360 дней соответственно.
Для студентов очной формы обучения и школьников осуществляется продажа абонементных билетов со скидкой в размере 50% в период действия льготы, на территории Воронежской, Белгородской, Липецкой, Тамбовской, Курской областей.
В случае приобретения Вами абонементного билета, стоимость которого превышает суммарную стоимость билетов для разовой поездки, оформленных в количестве и на условиях аналогичных действию абонементного билета. Для возврата проездного документа или суммы превышающей стоимость по разовому билету вы можете обратиться в билетную кассу Дополнительную информацию о порядке возврата проездных документов Вы можете получить у работников билетных касс.
Документы
Обратная связь
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
- Мобильное приложение (IOS, Android)
- Горячая антикоррупционная линия - 8 (473) 265-16-46
Центр поддержки клиентов
8-800-775-0000 (звонок бесплатный)
АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 .
8 800 775 00 00 (Центр поддержки клиентов) —актуальная информация о расписании движения пригородных поездов. Круглосуточно, звонок по России бесплатный
При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна