Внимание! На полигоне АО «ППК «Черноземье» объявлен месячник по борьбе с безбилетным проездом!
Данные мероприятия, прежде всего, носят профилактический характер, препятствуют безбилетному проезду в поездах пригородного сообщения, позволяют обеспечивать укрепление правопорядка и способствуют улучшению качества обслуживания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта.
Напоминаем, пассажир обязан приобрести билет в кассе до посадки в пригородный поезд. Если пассажир произвел посадку без билета на станции, где работает касса, то он обязан оплатить не только стоимость проезда, но и дополнительный сбор за оформление проездного документа непосредственно в пригородном поезде от станции или остановочного пункта, имеющего билетную кассу (на основании п.57, 58 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473.).Размер сбора составляет 20 рублей.
В случае отказа пассажира оплатить стоимость проезда, представителем перевозчика будет составляться акт. Согласно данному акту безбилетный гражданин будет обязан уплатить перевозчику штраф, размер которого составляет пятидесятикратную стоимость проезда пассажира на расстояние 10 километров.
К примеру, за безбилетный проезд по маршруту Воронеж-1 – Лиски пассажир оплатит штраф в сумме 1 260 рублей, а также оплатит стоимость проезда по данному маршруту – 246 рублей (стоимость за первые 10 км. составляет 25,20 рублей, умножаем на пятьдесят и получаем в итоге сумму штрафа – 1 260 рублей).
Вывод очевиден. Сознательный пассажир всегда выберет надежный вариант - своевременную оплату проезда! Для этого специалисты компании предусмотрели все необходимое. Во всех билетных кассах компании организована предварительная продажа проездных документов на поезда пригородного сообщения: разовые проездные документы можно приобрести за 10 суток до начала поездки, абонементные – за 30 суток до начала срока действия билета, что исключит факт дополнительных затрат на оплату услуги по оформлению билета непосредственно в поездах, следовательно, сэкономит вам время и денежные средства. Для обслуживания пассажиров, которые осуществляют посадку в поезда на станциях и остановочных пунктах, где нет билетных касс, работают разъездные кассиры. Также, cуществует возможность приобретения проездного документа (билета) для проезда в поезде пригородного сообщения через мобильное приложение «РЖД Пассажирам».
За дополнительной информацией по проведению месячника по борьбе с безбилетным проездом, а также по всем возникающим вопросам, связанным с качеством обслуживания пассажиров пригородного железнодорожного транспорта Вы можете обратиться к руководству АО «ППК «Черноземье» оставив обращение на сайте www.ppkch.ru.
Документы
Обратная связь
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
- Мобильное приложение (IOS, Android)
- Горячая антикоррупционная линия - 8 (473) 265-16-46
Центр поддержки клиентов
8-800-775-0000 (звонок бесплатный)
АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 .
8 800 775 00 00 (Центр поддержки клиентов) —актуальная информация о расписании движения пригородных поездов. Круглосуточно, звонок по России бесплатный
При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна