19 апреля 2013 года состоялось вручение Удостоверений кассирам билетным, повышавшим свою
квалификацию в учебном центре ОАО «ППК «Черноземье» в течение двух недель.
Тематика курсов была выбрана с учётом предстоящего увеличения пассажиропотока в летний
период.
Помимо ставших уже привычными вопросов по изучению нормативных актов, в программу
курсов отдельными разделами были включены вопросы деловой этики, корпоративные нормы и
правила служебного поведения.
Особое внимание было уделено общению работников ОАО «ППК «Черноземье» с людьми,
испытывающими затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги,
необходимой информации или при ориентировании в пространстве (инвалидами, людьми с
временным нарушением здоровья, беременными женщинами, людьми преклонного возраста,
людьми с детскими колясками и т.п.)
Документы
Обратная связь
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
- Мобильное приложение (IOS, Android)
- Горячая антикоррупционная линия - 8 (473) 265-16-46
Центр поддержки клиентов
8-800-775-0000 (звонок бесплатный)
АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 .
8 800 775 00 00 (Центр поддержки клиентов) —актуальная информация о расписании движения пригородных поездов. Круглосуточно, звонок по России бесплатный
При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна