НОВОСТИ
Открытие многофункциональных центров на станциях Давыдовка и Лиски Воронежской области
Уважаемые пассажиры! В целях расширения услуг в октябре 2017 года на станциях Давыдовка и Лиски (Воронежская область) АО «ППК «Черноземье» внедрило следующие виды услуг:
- оформление абонементных билетов на БСК (возможность оформления абонементного билета на пластиковой карте);
- безналичная оплата проезда (возможность расчета банковской картой);
- справочно-информационные услуги (расписание пригородных поездов, газета «Уважаемые пассажиры»);
- велопарковка;
- зарядка гаджетов (возможность кратковременного подключения мобильного устройства к сети переменного тока (220 В);
- оплата услуг телекоммуникаций (оплата услуг сотовых операторов, интернет-провайдеров, цифрового телевидения и др. (осуществляется через БПА)).
Напоминаем, что в мае 2017 года МФЦ были открыты на станциях Углянец (Воронежская область), Белгород и Тамбов.
Основной целью создания МФЦ является доступность и комфортность получения клиентами дополнительных услуг по принципу «единого окна» в билетной кассе.
Преимуществом такой формы организации обслуживания населения является возможность получения разнообразных услуг в одном месте и экономия времени.
АО «ППК «Черноземье» работает для Вас!
Документы
Обратная связь
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
- Мобильное приложение (IOS, Android)
- Горячая антикоррупционная линия - 8 (473) 265-16-46
Центр поддержки клиентов
8-800-775-0000 (звонок бесплатный)
АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 .
8 800 775 00 00 (Центр поддержки клиентов) —актуальная информация о расписании движения пригородных поездов. Круглосуточно, звонок по России бесплатный
При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна