Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 23 января 2019 года,

 

В рамках проведения Всероссийского «Года пассажира» в 2016 году специалистами АО «ППК «Черноземье» выполнена работа по развитию интернет-продаж проездных документов на поезда в пригородном сообщении.

С 1 октября 2016 года компания запустила мобильное приложение «Пригород». Комплексное мобильное приложение, разработанное для пассажиров пригородного сообщения, состоит из нескольких модулей и позволяет пассажиру:

- оформить электронный проездной документ на пригородные поезда;

- оформить квитанции на провоз велосипедов, живности и багажа;

- оплатить электронный билет банковской картой в режиме онлайн;

- получить актуальную и достоверную информацию по расписанию и маршрутам следования пригородных поездов, стоимости проезда;

- воспользоваться личным кабинетом с возможностью просмотра часто используемых маршрутов и истории покупок билетов;

- сохранять билеты на устройстве, которые дополнительно отправляются на указанный при оформлении заказа e-mail;

- направлять отзыв о качестве предоставляемых услуг в пригородную компанию (с приложением фото и кратких комментариев) с помощью функции электронной «Книги жалоб».

Мобильное приложение разработано для двух самых популярных и широко используемых мобильных платформ - Android и iOS. Приложение «Пригород» доступно для бесплатного скачивания на Google Play (электронный магазин приложений Google), и в электронном магазине приложений компании Apple - AppStore.

Распечатывать бумажный билет пассажиру не обязательно, необходимо сохранить электронный билет непосредственно на устройстве сразу же после приобретения, и он будет доступен пассажиру для просмотра даже при отсутствии интернета. При посадке и в пути следования поезда электронный билет, который отображается на экране устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, на основании которого был оформлен электронный билет, необходимо предъявить билетному кассиру. При покупке льготного билета необходимо иметь документы, подтверждающие право льготного проезда.

Приложение доступно круглосуточно, поэтому пассажир в удобное время и в любом месте может оперативно купить билет, посмотреть актуальное расписание и информацию о стоимости проезда. Актуальность и преимущество мобильного приложения для перевозчика заключается в сокращении очередей в кассах и терминалах самообслуживания, получении оперативной обратной связи от пассажира о качестве предоставляемых услуг.

 

Приложение можно скачать по следующим ссылкам:

 

для устройств на Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.prigorodnew

для устройств на iOS
https://itunes.apple.com/ru/app/prigorod/id1114295810

 

Инструкция по оформлению билета на пригородный поезд через мобильное приложение "Пригород"

 

 

 

 

 

Информация о предпроцессинговом центре "Uniteller"  и безопасности платежей

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Статья 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Появление в общественных местах в состоянии опьянения

Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика